心能量 展未来丨4个聊天技巧，助你一扫社交阴霾

如果你最近没有听说过“社交NB症”这个词，那你一定很少玩手机。

为啥这么说？因为“社交NB症”早就被各种社交媒体刷屏啦！

它是什么意思呢？它是形容那些在社交方面毫不羞怯的人，是社交恐惧的反义词。

无论是在下午茶的时间，还是在公司团建的时候，亦或者是在微信大群里，“社交NB症”的人轻轻松松就能把握话题的节奏，成为人群的中心。

不仅在熟人面前如此，他们在陌生场合里也丝毫不胆怯，基本都能做到游刃有余地沟通交流，简直就是打开市场、对接客户的小能手！

对于社恐人群来说，应该很羡慕那些“社交NB症”的人吧？别沮丧，这里分享几个聊天技巧，能帮助你快速展开和把控话题，成为职场社交里的团宠！

最令社恐窒息的场合之一一定有这个：和不怎么熟悉的同事或领导乘搭同一部电梯，而且电梯里只有你们两个人。不开口显然不适合，开口吧，又不知道说什么，总之气氛很尴尬。那怎么展开话题呢？

首先通过锚点开始话题，这个锚点可以是对方暴露的信息，如服饰、妆容以及手上是否拎着餐食等等，这些都能成为话题的启点；也可以是现实信息，如天气、路况或者是公司最近准备了哪些活动等等；

还可以根据锚点进行延伸，如从天气聊到季节（最近气温下降了很多，冬天快到了），再从季节聊到食物（冬天最适合吃什么？）话题自然而然就会不断涌现了。

不太擅长聊天的人也许遇到过类似的情况：想要参与同事们的聊天，却不知道如何加入，只好不停地玩手机。遇到这种情况怎么办呢？

留意话语里的信息很重要，同事的一句话可能会存在多条信息，每条信息都能展开不同的话题。例如：

“我比较喜欢去桂林旅游，因为那里的风景很优美，每次乘舟在漓江之上时，心情很快就能得到放松。”

这句话怎么回应？可以聊聊自己喜欢去哪里旅游，也可以聊聊桂林或其他风景优美的地方，还可以聊聊做哪些事能让心情得到放松。

从中选择一个自己比较感兴趣话题回应，切记，不要长时间滔滔不绝，也要让别人有接话茬的机会。给别人展示的空间，是最高级的聊天方式之一。

在职场里，很多人都希望给同事、上司或者客户留下精明干练的印象，如何实现呢？除了高质量完成工作以外，练习说话的方式也至关重要。

有调查发现，业务能力比较差的销售员一般说话冗长啰嗦，重点总是放在不重要的细节上；而优秀的销售员则相反，他们说话简洁明了，能在最短的时间内说清楚产品的重要要点。

所以，如果想让自己在别人眼里显得更加自信练达，不妨试着提高说话的效率与质量，避免在交流的过程中多次使用“呃”“好像”“我猜”“就是”等没有任何实际意义的填充词。

“面试化”聊天，也就是不停地提问对方，是一个比较糟糕的聊天模式。太多的提问会让交流变成单向性，即只向对方验证信息，而不分享自己的信息。这会使人感到极度的不适，无法建立轻松的聊天氛围。

我们可以用猜测来替代提问，使对方主动分享更多的信息。例如用“我猜你肯定有很独特的兴趣爱好。”来代替“你都有哪些爱好？”

这样做的妙处在于，减少了咄咄逼人的感觉，把主动权交给对方，由对方选择如何回答。对方可能会否认，也可能会承认，还可能会好奇——“我没有什么独特的爱好，你为什么会这么想？”无论哪种反应，我们都可以从中揪出重要的信息使谈话继续进行下去。

社交是职场里的一项重要技能，希望以上聊天技巧能够帮助大家进一步迈向“社交NB症”，实现无门槛交友。