许林芳:4个方法让你快速学会绩效考核

文章发布于：2024-04-16 10:10:00

讲者：许林芳

很多公司做绩效考核做的是鸡飞狗跳、一地鸡毛。为什么？

你做绩效考核当中的目标，基本上是属于自上而下，直接压给他的，他内心是不认可的。
你给他打分的时候，他会觉得你给我的打分低于我自己给自己的打分，你这个是不客观、不合理、有偏见的。
我认为我的绩效是很好的，结果你给到我的奖金是这么一点

所以，做员工的绩效考核的时候，很多时候员工是反对的、有抱怨的。他就觉得绩效就是扣我工资的工具，他不会觉得绩效是能够帮助我去成长、去挑战更高的目标，让自己成为更好的自己。那你到底怎么样做呢？其实绩效管理当中有四个很大的一个循环。第一个就是绩效目标的设定；第二个是绩效的执行；第三个是绩效的一个评估；第四个是绩效的面谈。四个球你都要玩得很好。

绩效目标

第一：绩效目标你在制定的时候，你一定要让员工自己给自己去制定自己的目标，而且你跟员工最后谈妥达成一致的这个目标，一定是员工真正想要去接受的目标，也就是说这个目标，他不是为你干，而是为他自己干。所以在目标这个环节不是属于自上而下的分解的，而是跟员工一起共创、沟通、引导、启发，最后员工自己定下的。

执行绩效

第二：在执行的过程当中，你到底是在管结果还是在管过程？如果你管结果，你每天都会去问：你的业绩都还没有完成1/3，时间都已经过去一大半了，怎么办啊？但是管过程不是这样子。

他会去看看员工在今天当中有哪几个做得非常不错的，给他一个正面的肯定，让他以后这方面的行为会越做越好。当他发现一个员工某件事情做得不太好的时候，他会把员工拉过来进行一个建设性的谈话，而不是一个直接去打击他，否定他的人品。

过程管理其实就是你的左手拿着一个洒水桶，右手拿着一个施肥的，你一边给他浇水，一边给它施肥，让它能够茁壮成长。所以在拿到目标的过程当中，其实是员工的成长，因为你浇水施施肥，所以这个是很强的过程管理。

绩效评估

第三：绩效评估的时候，因为你有日常的这些反馈、指导、激励，所以到评估这个环节的时候，是不会出现员工自评分这么高，所以你过程管好，评估这个环节就是一个很顺其自然的一个环节。

绩效面谈

第四：我们很多公司做面谈是这样的，告诉你绩效分是b啊，你这种直接告知结果的不叫反馈，叫通知。绩效反馈什么？绩效反馈就是能够给员工一个正式的，全面的反馈，让员工知道他成长了什么？收获了什么？接下来他还需要去做哪方面的成长？根据他的职业规划，我还能帮助你做些什么？他是以员工成长的角度去跟他去做介绍，反馈的，而不是告知一个结果，告知你的奖金的数字，在这一点上是非常重要。